Chuỗi cung ứng và vai trò trong hoạt động logistic

Vì sao nói chuỗi cung ứng là xương sống của doanh nghiệp kinh doanh vận tải, logistic và xuất nhập khẩu? Hãy cùng tìm hiểu sâu về khái niệm chuỗi cung ứng, về vai trò của chúng trong hoạt động logistic, cách làm chủ và xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả để doanh nghiệp tự tin cạnh tranh công bằng trên thị trường quốc tế.

Chuỗi cung ứng là gì?

Chuỗi cung ứng – Supply Chain là một mạng lưới phức tạp bao gồm các tổ chức, con người, hoạt động, thông tin, nguồn lực liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến việc vận chuyển hàng hoá/ dịch vụ từ nhà sản xuất/ nhà cung cấp đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Hiểu một cách đơn giản, chuỗi cung ứng sẽ gồm tất cả các hoạt động để có thể biến nguyên liệu thô ban đầu thành một sản phẩm hoàn chỉnh và đưa đến tay khách hàng.

Theo định nghĩa của Cooper & Ellram, dòng chảy trong chuỗi cung ứng bao gồm:

• • Dòng hàng hoá (Physical Flow): Hàng hóa, nguyên vật liệu…
  • Dòng thông tin (Information Flow): Đơn hàng, thanh toán, dữ liệu
  • Dòng tiền (Monetary Flow): Chi phí, lợi nhuận, dòng tiền

Các mô hình chuỗi cung ứng phổ biến hiện nay

• • Mô hình truyền thống
  • Mô hình hiện đại
  • Mô hình xanh

Vì sao chuỗi cung ứng đóng vai trò then chốt trong sự thành công của doanh nghiệp?

Một chuỗi cung ứng hiệu quả có thể mang đến cho doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải, XNK, logistic. Có thể kể đến:

• • Tối ưu chi phí và thời gian giao hàng
  • Khi quy trình (mua hàng, sản xuất, tồn kho, vận tải) được tối ưu, các chi phí vận hành, logistic giảm đáng kể, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
  • Rút ngắn thời gian từ sản xuất đến phân phối, tăng tốc độ giao hàng.
  • Tăng độ chính xác và minh bạch trong quá trình vận chuyển
  • Tăng khả năng cạnh tranh, nâng cao uy tín của doanh nghiệp
  • Nâng cao hiệu quả hoạt động
  • Tiếp cận được thị trường mới, mở rộng thị trường kinh doanh quốc tế.
  • Quản lý rủi ro, nhanh chóng đưa ra được những giải pháp đối phó với những biến động của thị trường.
  • Cải thiện và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Các thành phần cơ bản của chuỗi cung ứng

Trong chuỗi cung ứng sẽ có những thành phần cơ bản sau:

• • Nhà cung cấp
  • Nhà sản xuất
  • Nhà phân phối
  • Nhà bán lẻ
  • Khách hàng
  • Vận tải và logistics: Bao gồm các hoạt động vận chuyển, lưu kho, quản lý tồn kho, các dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hoá.

Các hoạt động chính trong chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng là một mạng lưới vì thế chúng có nhiều hoạt động phức tạp và phối hợp chặt chẽ với nhau. Các hoạt động này gồm có:

• • Hoạch định: Xác định, dự báo nhu cầu, lập kế hoạch sản xuất, tồn kho, vận chuyển.
  • Mua hàng: Tìm kiếm, lựa chọn, đàm phán với nhà cung cấp để tìm nguồn cung cấp nguyên liệu.
  • Sản xuất: Sản xuất sản phẩm theo kế hoạch đề ra
  • Lưu kho: Lưu trữ và quản lý hàng trong kho đến khi xuất hàng.
  • Vận tải: Vận chuyển hàng hóa từ kho đến những địa điểm khác trong chuỗi cung ứng.
  • Quản lý đơn hàng: Xử lý các đơn hàng, lên vận đơn, đóng gói, giao hàng đến tay khách hàng.
  • Dịch vụ khách hàng: Gồm các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, đổi trả hàng, chăm sóc sau bán hàng…
  • Quản lý rủi ro: Xác định, đánh giá và tìm cách giảm thiểu rủi ro có thể ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi cung ứng.

>> Tham khảo: Phần mềm ERP Logistics

Các xu hướng mới nhất trong chuỗi cung ứng năm 2025

Chuỗi cung ứng phát triển không ngừng, bằng chứng là rất nhiều xu hưởng mới xuất hiện thay thế cho những xu hướng, mô hình cũ đã lỗi thời và không hiệu quả. Cùng điểm danh một số xu hướng mới nhất:

• • Chuyển đổi số: Áp dụng các công nghệ hiện đại như IoT, Blockchain, trí tuệ nhân tạo AI hay phân tích dữ liệu lớn Big Data để có thể tự động, tối ưu hoá chuỗi cung ứng. Ví dụ: Sử dụng AI, Big Data để dự đoán nhu cầu hoặc tối ưu quy trình vận chuyển, giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí
  • Tính bền vững: Tăng cường các hoạt động thân thiện với môi trường, giảm thiểu khí thải, sử dụng năng lượng tái tạo, tăng trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng. Ví dụ: Sử dụng loại bao bì thân thiện với môi trường, phương tiện ít khí thải…
  • Tự động hóa hoạt động kho bãi: Sử dụng robot, hay những hình thức khác để phân loại, vận chuyển hàng hoá.

• 

  • Tập trung vào khách hàng, lấy khách hàng là trung tâm: Xây dựng chuỗi cung ứng linh hoạt, đáp ứng nhanh các nhu cầu của khách hàng.
  • Chuỗi cung ứng linh hoạt: Có khả năng phục hồi nhanh chóng, dễ dàng thay đổi và thích ứng nhanh với những sự thay đổi bất ngờ, gián đoạn.
  • Toàn cầu hoá và khu vực hoá: Cần cân bằng giữa việc tận dụng những lợi thế của toàn cầu hoá và tập trung phát triển thị trường khu vực

Một số thách thức trong quản lý chuỗi cung ứng

• • Rủi ro gián đoạn: Gồm rủi ro khách quan (thiên tai, bệnh dịch…) và rủi ro chủ quan do con người gây ra.
  • Quản lý tồn kho kém: Gây ra thừa hoặc thiếu hụt nguyên liệu sản xuất, hàng để xuất. Điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chuỗi cung ứng.
  • Chi phí logistics cao: Giá nhiên liệu, phí vận chuyển ngày càng tăng đang trở thành bài toán khó với doanh nghiệp.
  • Đảm bảo an ninh, an toàn hàng hóa: Nguy cơ mất cắp, gian lận, hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển luôn là thách thức trong chuỗi cung ứng. Hãy sử dụng đồng thời nhiều biện pháp an ninh để đảm bảo tính nguyên vẹn của hàng hoá.

>>> Tham khảo: Chi phí vận chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu

Bên cạnh sử dụng những phần mềm quản lý theo thời gian thực, những phương án bảo vệ vật lý bằng seal niêm phong vẫn được đánh giá cao và được cơ quan hải quan quốc tế công nhận.

Không chỉ đơn giản là bảo vệ nguyên vẹn hàng hoá, hạn chế thất thoát, những chiếc seal nhỏ bé, đạt tiêu chuẩn ISO 17712 có tác động rất lớn đến chuỗi cung ứng. Chúng thể hiện rằng:

• • Doanh nghiệp cam kết nâng cao mức độ an ninh an toàn trong chuỗi cung ứng
  • Tạo sự minh bạch trong quá trình vận chuyển
  • Chủ động tuân thủ các quy định của luật hải quan

Nếu bạn muốn tìm mua hoặc tư vấn về seal niêm phong hay các giải pháp niêm phong hàng hóa giúp bảo vệ chuỗi cung ứng, hãy liên hệ với Kim Hải

Bạn có thể tham khảo những mẫu seal niêm phong tiêu chuẩn của Kim Hải tại đây.

Làm chủ chuỗi cung ứng, doanh nghiệp đã nắm trong tay chìa khóa của sự thành công. Vì thế, ngay từ bây giờ, doanh nghiệp hãy bắt tay vào xây dựng cho mình một chuỗi cung ứng bền vững, ứng dụng các xu hướng mới sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, bước từng bước vững chắc trên con đường thành công.

Và đừng quên, bên cạnh những giải pháp công nghệ hiện đại, bảo vệ hàng hóa bằng seal niêm phong vẫn chưa bao giờ là lỗi thời. Nhớ sử dụng seal niêm phong chuẩn cho mỗi chuyến hàng bạn nhé.